こんにちは。
株式会社PEL広報の荒川です。
名古屋を中心に、小規模事業者のリブランディング支援を行う中で、日々感じることを書いています。
最近は、「ずっとこのやり方でやってきたので」という話を聞くことも増えました。
実際、
- 長年続けている商品がある
- 昔からの営業方法がある
- お客様との関係も続いている
そんな会社も少なくありません。
ただ、
「今まで問題なかったのに、最近なんだか反応が悪い」
そんな状態になっていることもあります。
間違ってはいない。
でも、少しずつ選ばれにくくなっている。
そんな空気感を感じる会社も、意外と多いのかもしれません。
実際、PELでも、
「全部新しくしましょう」
という話になることは、あまり多くありません。
三原も、
「長く続いているものって、それだけで価値がある。でも、見せ方まで昔のままだと伝わりにくくなることもある」
と、よく話しています。
今のお客様は何を求めているのか。
どんな印象を持たれているのか。
今の時代に合わせて伝えられているのか。
このあたりが整理されるだけで、同じ商品やサービスでも見え方はかなり変わります。
問題は“今までのやり方”ではなく、
“今の時代とのズレ”なのかもしれません。
無理に新しくすることより、
まずは“今の時代に合った見え方”を整理することの方が、大切なのかもしれません。
株式会社PEL
愛知県名古屋市中村区名駅5−31−10 リンクス名駅ビル５階
広報部メディア課：荒川
Mail:info@pel-mail.net